Como proceder se o meu telefone não estiver funcionando?

Certifique-se que o cabo de telefonia esteja bem conectado na porta de Tel ou Phone do seu modem (ONU). Caso o procedimento não tenha êxito, entre em contato com o nosso Suporte Técnico, ligando gratuitamente para o número 106-32 ou enviando uma mensagem no WhatsApp (51) 9959-10632.

  • Caso você possua um modem/ATA, consultar procedimentos na aba “Telefonia Comercial”.